Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)

Veri Sorumlusu: Deoz – (adres giriniz) – info@deoz3d.com – +905348701971

1) Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, adres.

  • Sipariş ve ödeme: sipariş detayları, fatura/teslimat bilgileri; ödeme işlemleri ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden yürütülür, tam kart bilgileri Deoz tarafından saklanmaz.

  • Teknik veriler: IP, cihaz/oturum bilgileri, çerez (cookie) verileri, analitik veriler.

  • İletişim içerikleri: destek talepleri, form yanıtları.

2) İşleme Amaçlarımız

  • Siparişin kurulması/teslimi, faturalama ve müşteri desteği.

  • Mevzuata uyum (muhasebe, vergi).

  • Güvenlik, dolandırıcılık önleme.

  • Açık rıza vermeniz halinde kampanya ve pazarlama iletişimi.

3) Hukuki Sebepler

  • Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve varsa açık rıza (KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca).

4) Aktarımlar

  • Lojistik/kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe/yasal danışmanlar, barındırma ve analitik hizmet sağlayıcıları ile yeterli güvenlik tedbirleri gözetilerek paylaşım yapılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiğinde mevzuattaki şartlar uygulanır.

5) Saklama Süreleri

  • Sipariş ve fatura verileri: kanuni süreler boyunca.

  • Destek ve iletişim kayıtları: hizmetin gerektirdiği süre boyunca.

  • Pazarlama rızası: rıza geri çekilene kadar.

6) Haklarınız (KVKK m.11)

  • Verilerinize erişme, düzeltme, silme/unutulma, işleme kısıtlama ve itiraz; rızayı geri çekme.

  • Taleplerinizi info@deoz3d.com adresine iletebilirsiniz.

7) Çerezler (Cookies)

  • Zorunlu, performans/analitik ve tercihe bağlı pazarlama çerezleri kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

8) Güvenlik

  • Uygun idari ve teknik tedbirlerle verilerinizi koruruz; internet üzerinden aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

9) Güncellemeler

  • Bu politika zaman zaman güncellenebilir; en güncel sürüm web sitemizde yayınlanır.